Política de envío
🚚 POLITICA DI SPEDIZIONE – STARBEAMS
In StarsBeams ci impegniamo a offrire spedizioni rapide, sicure e trasparenti in tutto il mondo.
🌍 Copertura della spedizione
Spediamo in tutto il mondo.
I tempi e le condizioni di spedizione possono variare leggermente in base alla tua posizione.
⏱️ Tempi di elaborazione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Gli ordini non vengono elaborati nei fine settimana o nei giorni festivi
Durante periodi di alta richiesta, i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente più lunghi
🚚 Tempi di spedizione
Una volta spedito, il tempo di consegna stimato è:
👉 5–9 giorni lavorativi (a seconda della destinazione)
📌 Tempo totale stimato di consegna:
👉 6–12 giorni lavorativi (elaborazione + spedizione)
💸 Costi di spedizione
Offriamo spedizione gratuita sulla maggior parte degli ordini.
Se sono previsti costi di spedizione, verranno chiaramente indicati al momento del checkout.
🌐 Dogana, tasse e dazi
Per gli ordini internazionali:
I clienti sono responsabili di eventuali dazi doganali, tasse o costi di importazione
StarsBeams non è responsabile per ritardi causati dalla dogana
📍 Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il numero di tracciamento.
Potrai monitorare il tuo ordine in qualsiasi momento.
⚠️ Ritardi o problemi
I ritardi possono verificarsi a causa di:
Elevata domanda di spedizioni
Condizioni meteorologiche
Controlli doganali
Sebbene collaboriamo con partner logistici affidabili, StarsBeams non è responsabile per ritardi fuori dal nostro controllo, ma ti assisteremo sempre.
❌ Indirizzo errato
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto.
Se un ordine non può essere consegnato a causa di informazioni errate o incomplete:
Il rimborso non è garantito
📦 Ordini persi o danneggiati
Se il tuo ordine:
Arriva danneggiato
Oppure non arriva
Devi contattarci entro 7 giorni dalla data di consegna stimata.
Esamineremo il caso e potremo offrire:
Sostituzione
Rimborso parziale
Rimborso completo
📩 Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione: